Termini e condizioni

Di seguito sono descritti i termini e le condizioni alle quali Vincenzo Mennella offre agli utenti
l’accesso ai
propri servizi disponibili sul sito web e sull’applicazione www.mosclothingsubscription.com.
1. Definizioni
Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i
seguenti
termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:
Titolare: Vincenzo Mennella, Piazza delle medaglie d'oro n.27 Napoli (NA) 80128 Italy, C.F.
MNNVCN91R06E329N, Partita IVA 08652231211, indirizzo e-mail
info@mosclothingsubscripton.com, ;
Applicazione: il sito web e l’applicazione www.mosclothingsubscription.com, gestito dal
Titolare, che
offre Un servizio di abbonamento per abiti ed accessori scelti per il cliente in base alle
preferenze e
taglie da lui indicate;
Prodotti: i prodotti e/o servizi offerti tramite l’Applicazione;
Utente: il soggetto che accede all’Applicazione, senza distinzione di natura giuridica e finalità
perseguita, interessato ai beni e/o servizi offerti tramite l’Applicazione;
Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei rispetto all’attività imprenditoriale
commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
Condizioni: il presente contratto che disciplina la vendita o l’erogazione dei Prodotti offerti
tramite
l’Applicazione sia tramite tecniche di comunicazione a distanza sia senza l’ausilio di queste.
2. Stipulazione, conclusione ed efficacia delle Condizioni
Il contratto di acquisto dei Prodotti si conclude mediante l’esatta compilazione e l’invio del
modulo di
ordine. Tale modulo riporta gli estremi dell’ordinante e dell’ordine, il prezzo del Prodotto
acquistato, gli
eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il
Prodotto verrà
consegnato, i tempi della consegna e l’esistenza del diritto di recesso nonché il consenso al
trattamento
dei dati personali.
Nel momento in cui il Titolare riceve dall’Utente l’ordinazione provvede all’invio di una e-mail
di conferma
oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile,
nella quale
siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.Le Condizioni non si considerano efficaci fra le parti in difetto di quanto indicato al punto
precedente.
L’Utente dà atto che le informazioni contenute nelle presenti Condizioni sono state già visionate
e
accettate dall’Utente, in quanto l’accettazione viene resa obbligatoria prima della conferma di
acquisto.
Il Titolare potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, le presenti
Condizioni. L’Utente
prende atto e accetta che eventuali modi
ordini inviati
che alle presenti Condizioni si applicheranno agli
dagli Utenti dopo la data di comunicazione di modifica delle Condizioni. L’Utente è pertanto
invitato a
visionare le Condizioni ad ogni accesso all’Applicazione e si consiglia di stamparne una copia per
future
consultazioni.
3. Registrazione
Per poter poter utilizzare alcune funzionalità dell’Applicazione, gli Utenti devono registrarsi
fornendo, in
maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare
integralmente la privacy policy ( www.mosclothingsubscription.com/it/user/register) e le
presenti
Condizioni. L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso.
Resta inteso che in nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile in caso di
smarrimento,
diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle
credenziali di accesso
degli Utenti.
4. Cancellazione account e chiusura
Gli Utenti registrati possono interrompere l’utilizzo dei Prodotti in ogni momento e disattivare i
propri
account o richiederne la cancellazione attraverso l’interfaccia dell’Applicazione, se possibile, o
inviando una
comunicazione scritta all’indirizzo e-mail info@mosclothingsubscription.com.
Il Titolare, in caso di violazione da parte dell’Utente delle presenti Condizioni o delle
disposizioni di legge
applicabili, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e
senza
preavviso.
5. Acquisti sull’ApplicazioneL’acquisto di uno o più Prodotti tramite l’Applicazione è consentito sia a Utenti che rivestano la
qualità di
Consumatori, sia a Utenti che non rivestano tale qualità.
Ai sensi dell’art. 3, I comma, lett. a) del D. lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”) si ricorda che
rivestono la
qualità di Consumatori le persone fisiche che, in relazione all’acquisto dei Prodotti, agiscono per
scopi
estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente
svolta.
Alle persone fisiche l’acquisto è consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto gli anni
diciotto.
Il Titolare si impegna a descrivere e a presentare i Prodotti venduti sull’Applicazione nel miglior
modo
possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze
tra
l’Applicazione e il Prodotto reale. Inoltre, le eventuali fotografie dei Prodotti presenti
sull’Applicazione non
costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
L’Utente attribuisce espressamente al Titolare la facoltà di accettare anche solo parzialmente
l’ordine
effettuato (per esempio nel caso in cui non vi sia la disponibilità di tutti i Prodotti ordinati). In
tal caso il
contratto si intenderà perfezionato relativamente ai Prodotti effettivamente venduti.
Il Titolare si riserva la facoltà di rifiutare un ordine:
1. quando il Prodotto non è disponibile;
2. quando viene negata l’autorizzazione all’addebito del costo del Prodotto all’Utente;
3. quando al momento dell’acquisto viene indicato un prezzo evidentemente errato e
riconoscibile come
tale. In tal caso, l’Utente sarà contattato dal Servizio Clienti per essere informato e riceverà il
rimborso
relativo alla transazione effettuata.
6. Prezzi e pagamenti
Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e le
eventuali spese
di spedizione degli stessi. Resta inteso che le eventuali modi
alcun caso i
che non pregiudicheranno in
contratti già conclusi prima della modifica.
I prezzi di vendita dei Prodotti sono comprensivi di IVA, se dovuta; ogni altra eventuale imposta
e/o costo
di spedizione a carico dell’Utente sarà indicato prima della conferma dell’acquisto.L’Utente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto acquistato nei tempi e modi indicati
nell’Applicazione.
Ogni eventuale rimborso all’Utente verrà accreditato tempestivamente mediante una delle
modalità
proposte dal Titolare e scelta dall’Utente e, in caso di esercizio del diritto di recesso, al
massimo entro 30
giorni dalla data in cui il Titolare è venuto a conoscenza del recesso stesso.
Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono utilizzando una connessione protetta da
un
adeguato sistema di cifratura. Il Titolare garantisce la memorizzazione di queste informazioni
con un
ulteriore livello di cifratura di sicurezza e in ossequio a quanto previsto dalla vigente disciplina
in materia di
tutela dei dati personali.
7. Fatturazione
All’Utente che desideri ricevere la fattura saranno richiesti i dati per la fatturazione. Per
l’emissione della
fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Utente che egli dichiara e garantisce essere
rispondenti al
vero, rilasciando al Titolare ogni più amplia manleva al riguardo.
8. Modalità di consegna di Prodotto materiale
Per Prodotto materiale si intende qualsiasi bene mobile o bene digitale fornito su un supporto
materiale
offerto tramite l’Applicazione.
I Prodotti ordinati saranno recapitati all’Utente, presso l’indirizzo da questi indicato, con le
modalità scelte
dall’Utente o indicate nell’Applicazione al momento dell’acquisto. La consegna avverrà nei
termini indicati
nella conferma dell’ordine.
All’atto del ricevimento, l’Utente è tenuto a verificare la conformità del Prodotto consegnato
con l’ordine
effettuato; solo dopo tale verifica si dovrà procedere alla sottoscrizione dei documenti di
consegna, fatto
salvo il diritto di recesso.
Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il Titolare, tramite e-
mail,
renderà noto all’Utente se il Prodotto non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa
per
ottenerlo, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.Il Titolare non assume alcuna responsabilità per il ritardo o la mancata consegna del Prodotto
imputabile
a cause di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti,
alluvioni ed
altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi
concordati.
Il Titolare non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni,
perdite e costi
subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo
l’Utente diritto
soltanto alla restituzione del prezzo eventualmente corrisposto.
9. Abbonamento
L’Applicazione offre Prodotti in abbonamento. In tal caso, i pagamenti hanno inizio nella data
specificata al
momento della sottoscrizione dell’abbonamento.
Le sottoscrizioni in abbonamento sono rinnovate in modo automatico mensilmente. La
sottoscrizione
rinnovata si estenderà per un periodo di tempo uguale al periodo originale. Gli Utenti possono
disattivare
il rinnovo automatico in qualunque momento contattandoci richiedendo la disattivazione.
attraverso
l’interfaccia dell’Applicazione, se possibile, o contattando direttamente il Titolare all’indirizzo
email
info@mosclothingsubscription.com, o, se possibile, nelle impostazioni del servizio dove è stata
scaricata
l’Applicazione.
10. Diritto di recesso di Prodotti materiali
L’Utente che riveste la qualità di consumatore e che per qualsiasi ragione non si ritenesse
soddisfatto
dell’acquisto effettuato di Prodotti ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna
penalità e
senza specificarne il motivo entro il termine di 30 giorni a decorrere dalla data di consegna del
Prodotto.
Al fine di recedere dal contratto, l’Utente dovrà contattare il Titolare all’indirizzo e-mail
info@mosclothingsubscription.com. L’Utente sarà informato delle modalità concernenti la
restituzione del
Prodotto. L’invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del
Prodotto
acquistato, purché nei medesimi termini. Farà fede fra le parti la data di consegna all’uffcio
postale o allospedizioniere.
In caso di recesso, il Titolare rimborserà i pagamenti ricevuti dall’Utente nonché le spese di
consegna senza
indebito ritardo e, comunque, entro e non oltre 30 giorni dal giorno in cui l’Utente ha
comunicato al
Titolare di voler recedere dal contratto.
Il Titolare rimborserà l’Utente nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Utente per
l’acquisto
online.
L’Utente deve restituire i Prodotti utilizzando a proprie spese, salvo che il Fornitore non accetti
di
accollarsele, senza indebito ritardo e in ogni caso entro il termine di 14 giorni dalla data in cui
ha
comunicato al Titolare la sua decisione di recedere.
L’Utente è responsabile dell’integrità del Prodotto fin tanto che lo stesso bene si trova in suo
possesso e
dovrà adottare tutte le misure adeguate per preservare il Prodotto e fare tutto il possibile
affinché il
Prodotto sia restituito nelle migliori condizioni possibili, compreso l’imballo originale non
danneggiato, i
manuali di istruzioni, gli accessori, eventuali articoli separati e qualsiasi altro componente. Il
Prodotto non
deve essere stato oggetto di manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura,
le
caratteristiche e il funzionamento del Prodotto.
Il Titolare non prenderà in considerazione richieste di restituzione nel caso in cui il Prodotto
restituito
risulti malfunzionante a causa di utilizzo improprio, negligenza, danni o alterazioni fisiche,
estetiche o
superficiali, manomissioni o manutenzione impropria o usura e logorio.
11. Modulo falcoltativo per esercitare il diritto di recesso
Facoltativamente, l’Utente può recedere utilizzando il seguente modulo, che dovrà essere
inviato
compilato in ogni sua parte all’indirizzo e-mail info@mosclothingsubscription.com, prima della
scadenza
del periodo di recesso:
Con il presente modulo comunico il recesso dal contratto di vendita relativo ai seguenti beni/
servizi:
__________
Ordine numero: _______Ordinato il: _______
Nome e Cognome: _______
Indirizzo: ______
E-mail associata all’account da cui è stato effettuato l’ordine: ____________________
Data: __________
12. Garanzia di conformità
Tutti i Prodotti che rientrino nella categoria di “beni di consumo”, così come disciplinati
dall’art. 128, 2°
comma del Codice del Consumo, venduti tramite l’Applicazione sono coperti dalla garanzia
legale di
conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo.
La garanzia legale di conformità è riservata ai Consumatori. Essa, pertanto, trova applicazione,
solo agli
Utenti che hanno effettuato l’acquisto tramite l’Applicazione per scopi estranei all’attività
imprenditoriale,
commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
A coloro che hanno acquistato sull’Applicazione e che non rivestano la qualità di Consumatori
saranno
applicate le garanzie per i vizi della cosa venduta, la garanzia per difetto di qualità promesse ed
essenziali e
le altre garanzie previste dal codice civile con i relativi termini, decadenze e limitazioni (artt.
1490 e ss. c.c.).
Il difetto di conformità che si manifesti entro 24 mesi dalla data di acquisto del Prodotto deve
essere
denunciato entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta del difetto.
Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro sei mesi
dalla
consegna del Prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con
la natura
del Prodotto o con la natura del difetto di conformità. Dopo i sei mesi, sarà l’Utente a dover
fornire la
prova che il danno non è stato originato da un utilizzo erroneo o improprio del Prodotto.
Ai sensi dell’art. 130 del Codice del Consumo, in caso di difetto di conformità del Prodotto
l’Utente ha
diritto al ripristino della conformità del Prodotto, senza spese. A tal fine, l’Utente può
normalmente
scegliere tra la riparazione del Prodotto o la sua sostituzione. Tale diritto di scelta non potrà
essere
esercitato se il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso.
Inoltre l’Utenteha diritto ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, solo qualora
ricorra una
delle seguenti situazioni: i) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente
onerose; ii) il
Titolare non ha provveduto alla riparazione o sostituzione entro un termine congruo; iii) la
sostituzione o
la riparazione hanno arrecato notevoli inconvenienti al consumatore.
Qualora l’Utente intenda usufruire dei rimedi previsti dalla garanzia legale che accompagna i
Prodotti,
dovrà contattare il Titolare all’indirizzo e-mail info@mosclothingsubscription.com. Il Titolare
darà
tempestivo riscontro alla comunicazione del presunto difetto di conformità e indicherà
all’Utente la
specifica procedura da seguire, anche tenendo conto della categoria merceologica cui il
Prodotto
appartiene e/o del difetto denunciato.
13. Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale
Il Titolare dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale
relativi e/o
afferenti all’Applicazione e/o ai materiali e contenuti disponibili sull’Applicazione.
Le presenti Condizioni non concedono all’Utente alcuna licenza d’uso relativa all’Applicazione
e/o a singoli
Contenuti e/o materiali ivi disponibili, se non diversamente disciplinato.
Tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio,
marchi
denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono
nell’Applicazione
sono e rimangono di titolarità del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi
vigenti sui
marchi e dai relativi trattati internazionali.
Eventuali riproduzioni in qualunque forma dei testi esplicativi e dei contenuti dell’Applicazione,
qualora
non autorizzate, saranno considerate violazioni del diritto proprietà intellettuale ed industriale
del
Titolare.
14. Esclusione della Garanzia
L’Applicazione viene fornita "così come è" e “come è disponibile” e il Titolare non fornisce
alcuna garanzia
esplicita o implicita in relazione all’Applicazione, né fornisce alcuna garanzia che l’Applicazione
potràsoddisfare le esigenze degli Utenti o che non avrà mai interruzioni o sarà priva di errori o che
sarà priva di
virus o bug.
Il Titolare si adopererà per assicurare che l’Applicazione sia disponibile ininterrottamente 24 ore
al giorno,
ma non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile se, per qualsiasi motivo, l’Applicazione
non
fosse accessibile e/o operativa in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. L’accesso
all’Applicazione può
essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione,
riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontà del Titolare o per eventi di forza
maggiore.
15. Limitazione della Responsabilità
Il Titolare non potrà ritenersi responsabile verso l’Utente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per
disservizi o
malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di
suoi sub-
fornitori.
Il Titolare non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Utente a
seguito della
mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Utente diritto
soltanto alla
eventuale restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori
sostenuti.
Il Titolare non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa
essere
fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all’atto del
pagamento dei
servizi acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior
scienza ed
esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza.
L’Utente si impegna a mantenere indenne e a manlevare il Titolare (nonché le eventuali società
dallo
stesso controllate o affiliate, i suoi rappresentanti, collaboratori, consulenti, amministratori,
agenti,
licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilità, incluse le eventuali
spese legali
sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri
Utenti o a
terzi, in relazione ai Contenuti caricati o alla violazione dei termini di legge o dei termini delle
presentiCondizioni.
Pertanto, il Titolare non sarà responsabile per:
1. eventuali perdite che non siano conseguenza diretta della violazione del contratto da parte
del Titolare;
2. ogni perdita di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta,
eventualmente
subita dall’Utente (quali, a titolo esempli
di ricavi,
cativo e non esaustivo, perdite commerciali, perdita
introiti, profitti o risparmi presunti, perdita di contratti o di relazioni commerciali, perdita della
reputazione o del valore di avviamento, etc.);
3. errato o inidoneo utilizzo dell’Applicazione da parte degli Utenti o di terzi;
4. l’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’Utente,
essendo
quest’ultimo l’unico responsabile del corretto inserimento.
In nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile per una somma superiore al doppio
del costo
pagato dall’Utente.
16. Forza maggiore
Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento
delle
proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Titolare dovuti ad
eventi di
forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti
dalla
volontà quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guasti o interruzioni alle linee telefoniche
o
elettriche, alla rete internet e/o comunque ad altri strumenti di trasmissione, indisponibilità di
siti web,
scioperi, eventi naturali, virus ed attacchi informatici, interruzioni nell’erogazione di prodotti,
servizi o
applicazioni di terze parti.
L’adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso per il periodo in cui
si
verificano eventi di forza maggiore.
Il Titolare compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il
corretto
adempimento alle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi forza maggiore.
17. Collegamento a siti di terziL’Applicazione potrebbe contenere collegamenti a siti di terzi. Il Titolare non esercita alcun
controllo su di
essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti.
Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti di terzi che forniscono servizi attraverso
l’Applicazione. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l’uso
del sito e per
la fruizione del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume alcuna
responsabilità.
18. Rinuncia
Nessuna rinuncia da parte di ciascuna parte ad un articolo delle presenti Condizioni sarà efficace
a meno
che non sia espressamente dichiarato di essere una rinuncia e venga comunicata per iscritto.
19. Invalidità di singole clausole
Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni risultasse illegale o non valida, essa
non verrà
considerata come parte delle Condizioni e questo non influirà sulle disposizioni rimanenti che
continueranno ad essere valide nella misura massima consentita dalla legge.
20. Privacy
La tutela e il trattamento dei dati personali avverrà in conformità all’Informativa Privacy, che
può essere
consultata alla pagina www.mosclothingsubscription.com/it/user/register
21. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità
sono
soggette alla legge italiana e alla competenza esclusiva del tribunale del luogo in cui ha sede il
Titolare.
Qualora l’Utente sia consumatore ai sensi dell’art 3 del Codice del Consumo, la competenza
territoriale
inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se
ubicati nel
territorio dello Stato Italiano, salva la facoltà per l’Utente-consumatore di adire un giudice
diverso da
quello del “foro del consumatore” ex art. 66 bis del Codice del Consumo, competente per
territorio
secondo uno dei criteri di cui agli artt. 18, 19 e 20 del codice processuale civile.
22. Risoluzione delle controversie online per i consumatori
Il Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione
Europea haistituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle
controversie.
Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore per risolvere in via non giudiziale ogni
controversia
relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di
conseguenza, il
Consumatore può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto
online
stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Data 19/02/2018